.png){kind=avatar}
Siak, Catatanriau.com — Kepolisian Sektor (Polsek) Minas merespons cepat laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait seorang pengendara sepeda motor yang mengalami mogok di Jalan Lintas Sumatera, Kecamatan Minas, Kabupaten Siak, Riau, Selasa (8/9/2026).
Laporan tersebut diterima petugas sekitar pukul 09.00 WIB. Menindaklanjuti pengaduan itu, personel piket SPK dan piket fungsi Polsek Minas langsung bergerak menuju lokasi untuk memastikan kondisi warga yang membutuhkan bantuan.
Kapolsek Minas Kompol Syahrizal mengatakan, laporan tersebut disampaikan oleh warga bernama Risky melalui Call Center 110. Setelah menerima informasi, personel kemudian menghubungi pelapor untuk memastikan lokasi dan kondisi yang dialami.
“Setelah menerima laporan melalui Call Center 110, personel piket langsung merespons dan mendatangi lokasi untuk memastikan kondisi masyarakat yang membutuhkan bantuan,” ujar Kompol Syahrizal.
Setibanya di lokasi, petugas mendapati Risky benar mengalami kendala pada sepeda motor yang digunakannya. Personel Polsek Minas kemudian memberikan bantuan untuk menghidupkan kembali kendaraan tersebut.
“Personel di lapangan memberikan bantuan kepada pelapor hingga sepeda motornya kembali dapat dihidupkan. Setelah itu, yang bersangkutan dapat melanjutkan perjalanan menuju arah Duri,” jelasnya.
Dalam kegiatan tersebut, personel yang terlibat di antaranya Aipda Antoni Wilson, Aipda Frengki, Aipda Andriansyah dan Brigadir D. Sembiring.
Kompol Syahrizal menegaskan, respons cepat terhadap setiap pengaduan masyarakat merupakan bagian dari upaya kepolisian dalam memberikan rasa aman dan pelayanan kepada masyarakat.
“Kehadiran personel Polri di tengah masyarakat diharapkan dapat memberikan rasa aman, nyaman dan terlindungi. Setiap laporan masyarakat akan kami respons sesuai dengan situasi dan kebutuhan di lapangan,” katanya.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menghubungi kepolisian apabila membutuhkan bantuan atau menghadapi situasi yang memerlukan penanganan petugas.
Menurutnya, layanan Call Center 110 menjadi salah satu sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan maupun meminta bantuan kepolisian secara cepat.
“Silakan manfaatkan layanan kepolisian apabila membutuhkan bantuan. Kami akan berupaya memberikan respons secepat mungkin demi keamanan dan kenyamanan masyarakat,” pungkas Kompol Syahrizal.***
